疫情这场“没有硝烟的战争”

影响着我们每一个人

在这个特殊时期

有这样一支团队

他们一直默默地

守护着每位联大学子的健康平安

他们以“心”联“心”

他们用“心”陪伴

将明媚的阳光洒进每一位学生的心田

他们就是——校心理素质教育中心的教师团队！

联心热线团队

叮铃铃，叮铃铃……电话铃声叫醒了刚刚睡着的李老师，办公室的灯亮了，“你好，这里是北京联合大学心理热线，请问有什么可以帮助你的？”热线那边一个带着点哭腔的声音响起：“老师，我这几天睡不着觉，心里很难受”“别急，你慢慢说，发生了什么事？”这样的电话，虽然不是特别多，但总有那么一些，在不同时间响起，接线的是联大心理中心热线值班人员，有老师，有实习咨询师；电话另一端有刚刚与家人因琐事发生冲突情绪激动的同学，有因感情问题分心，情绪低落的女孩，还有因找工作面临较大压力的毕业生，还有只是想找人聊天的。十几分钟，二十几分钟，乃至一个多小时，通话时间或长或短，在电话结束时，很多来电者都会提到：真的很感谢咱们学校有热线这样的服务。

进入11月，疫情状况持续严峻，学校开启线上教学，有些同学回家，有些同学留校，大家既要面对疫情的威胁，又要面对日常生活中的种种不确定性。热线可以在特殊情况下给予来电者依托和支持。心理热线启动了7*24小时模式，中心各位老师也开始了吃住都在办公室的生活。接线的老师们用倾听，接纳的态度，运用心理咨询专业技能帮助来电者梳理、澄清自己的想法和感受，进而重获掌控感，重新投入生活。

联心咨询服务团队

心理热线像是医院的急诊，而在日常的学习生活中，许多同学的困扰或心理需求是需要进行长程的心理咨询的。心理中心在我校八个校区都开设了心理咨询服务，33位专兼职心理咨询师及实习咨询师为同学们提供咨询服务。进入疫情的特殊时期，我校先后几个校区都有同学感染，发烧、头疼，漫长的转运，陌生的方舱，让许多同学都出现了失眠、焦虑等心理应激反应。心理中心组织中心的咨询力量给这些同学进行一对一的电话沟通，用陪伴、倾听、理解引导同学们接纳当下，积极做好自我调整，共同筑起一道心理防线。对于有特殊情况的同学，心理老师们还会多次电话沟通，努力陪伴同学们度过这段艰难时光。正如一位老师说的：做一点自己能做的。疫情期间，团队已累计提供个体咨询服务约1500人次，完成特殊时期电话沟通230人次。

联心树洞团队

倾听者“月月”在晚班接待了一名来话者，为了让来话者更好地宣泄情绪、表达自己，“月月”熬夜陪聊到凌晨3点，直到对方舒缓下来去休息。接下来3天，“月月”一直守候着这位来话者，直到对方走出心理波动期，陪护时间长达42.5小时。“月月”作为实习咨询师，有自己的学习任务，毫不犹豫、毫无怨言地牺牲掉自己的休息时间默默地守护来话者，用爱心、责任护航同学们的健康成长。树洞守候中，每名倾听者都认真对待工作，始终以来话者为中心，用心体会每一名来话者的感受、期待、渴望，共情回应，给予理解和支持。

本学期疫情再袭以来，树洞团队19名成员耐心倾听同学们因疫情导致的学习、生活、人际等方面的困扰，共回复来话416人次。

联心课程教学团队

心理素质教育类课程任课教师结合疫情形势主动创新教学方式，让心理素质教育类课程既实用又有温度，给疫情下的联大学子送上一份心灵抚慰。为保障听障、视障同学们的线上学习效果，承担听障生教学任务的教师，在教学中放慢速度，配合即时手语翻译和学生互动，最大限度地帮助同学们准确接收信息；承担视障生教学任务的教师，在教学过程中充实了音频资料、改变了线上互动形式，增加了课后线下活动任务，最大程度帮助同学们达到“听得懂、学得会、用得上”的学习目标。

临近考期，尚有部分同学因疫情原因无法返校，临时隔离的同学人数也不断增加。为保证每位同学均能如期参加《大学生心理素质教育》课程的期末考试，心理中心教师们及时调整考试方式，制定了详细的考试方案和预案，保证了2022级2961名同学通过线上、线下同步方式，完成了期末考试。

线上考试监考

线下考试现场

联心俱乐部团队

“老师，您的讲座让我受益匪浅，我还有几个困惑想请教您，可以私人联系您吗？”

“狼人杀这个活动还举行吗？”

“我扫码报名进不去了，是不是已经满了？”

“线上自习室能多开几个吗？”

……

为丰富同学们特殊时期的学习生活，拓展与人交流互动的渠道。联心俱乐部团队在广泛征集同学们反馈意见的基础上，精心策划了系列线上交流互动，搭建了在现实中与人交往的线上平台。疫情期间，心理健康大讲堂从线下转到线上，依然每月如期而至，邀请心理专家，讲解情绪、身心健康、性教育、人际沟通、文化等方面的知识，传递自我调节的方法和技巧，助力联大学子健康成长。

今年以来，联心俱乐部团队全新推出“联心自习室”、“联心影院”、“八分钟交流会”、“联心桌游”、“联心打印社”、“减压团体”等多个在线服务项目。据不完全统计，截至11月底，已累计服务超过6000人次。近期，团队将24节气与心理育人结合，策划了24节气调心系列活动，共享“人间好时节”。立冬时节，推出“树叶画”和收藏品征集活动，邀请同学们重拾那些值得回味的瞬间，温暖整个冬天。小雪时节，推出“三行情诗”活动，同学们用一组情诗，向纯净洁白的冬告白。大雪时节，推出“云健身”活动，在寒冷干燥的“大雪”里，邀请同学们一起线上健身健心，向奥密克戎say no。 

为回应北四环校区留校同学的打印需求，安排专人开放“联心打印社”服务，已累计提供打印服务60余天，高峰时期，每天打印近900页，装订后分别送到各宿舍楼值班室。为回应同学们的需求，“联心桌游”、“减压团体”等多项活动均由原来的每周一次增加为一周多次；“联心自习室”自11月份已经常态化运行，每晚19:00-21:00，数百名同学相聚腾讯会议一起上自习，为同学们备战期末、考研、考公、考编助力！支撑这一切的是联心俱乐部团队成员在背后的默默付出，他们当中既有中心的专职教师，也有实习咨询师，更包括校心理协会的每一名同学。

三行情诗作品

个人收藏品征集作品

校心理素质教育中心的全体老师们用倾听、用接纳，用全天候的陪伴，用无私的奉献为每一位同学提供心理疏导和关心关爱，帮助他们走出恐惧和阴霾，凝聚起战胜疫情的勇气和力量！坚强从未被打败，关怀从未被间断。用“心”陪伴，守望相助，我们必将战胜疫情，迎来更加美好的明天！